Ficha rápida · Tiempo orientativo: 5–10 min · Dificultad: Baja
Materiales: Móvil con cámara y linterna
Seguridad: Desconecta el aparato de la corriente y cierra el agua o el gas antes de buscar etiquetas en su parte posterior o interior.
Comprar la pieza equivocada es la causa más frecuente de reparaciones que se alargan.
1. La etiqueta de características
Casi todos los aparatos llevan una etiqueta con marca, modelo, número de serie y referencia. Suele estar en el lateral de la puerta (lavadora, horno, nevera), en la parte trasera o bajo la tapa.
2. Haz fotos
Fotografía la etiqueta completa, la pieza averiada y el lugar donde va montada. Facilita mucho la búsqueda y evita confusiones.
3. Mide
En fontanería y carpintería, mide diámetro, longitud, rosca y distancias de fijación. Una diferencia de milímetros puede impedir el montaje.
4. Busca por referencia
Busca el código de la pieza en tiendas especializadas o en el catálogo del fabricante. Compara con la pieza original antes de montar.
5. Piezas «universales»
Pueden valer, pero comprueba medidas y características. Si dudas, compra la referencia exacta del fabricante.
6. Garantía y devolución
Antes de comprar, mira la política de devolución por si no es compatible. Guarda la factura.
7. Cuándo conviene avisar a un profesional
Si no consigues identificar el aparato, si la pieza es de gas, electricidad o seguridad o si el modelo es muy antiguo.
La app de ReparaTodoBcn te sugiere qué pieza buscar y te lleva a tiendas con enlaces de búsqueda. Comprueba siempre marca, modelo y medidas antes de comprar.
